Khoá học này cung cấp cho học viên các kiến thức và kỹ năng cơ bản để có thể lắp ráp, cài đặt, khắc phục sự cố máy tính cá nhân. Các học viên sau khi thi đạt chứng chỉ CompTIA A+ sẽ có khả năng làm việc trong môi trường IT như kỹ thuật viên máy tính, hỗ trợ kỹ thuật…
Khi hoàn thành xong khóa học này, học viên có khả năng cài đặt, duy trì và xử lý sự cố mạng cục bộ trên môi trường mạng Microsoft Windows và Novell NetWare. Khóa học được phát triển để đào tạo các kỹ sư hỗ trợ mạng chuyên nghiệp, có khả năng thi và đỗ chứng chỉ của CompTIA's Network+.
Chương trình cung cấp cho hoc viên các kiến thức tổng quan về an toàn bảo mật thông tin, mạng máy tính, giúp người học nắm được các nguyên tác cơ bản của bảo mật thông tin, hệ thống mạng, các nguy cơ của hệ thống, các phương pháp tấn công xâm nhập hệ thống trái phép, đánh cắp và phá huỷ hệ thống và cách ngăn chặn...
Chương trình đào tạo CompTIA Server+ trang bị cho học viên các kiến thức và kỹ năng cần thiết để có thể cài đặt, vận hành và khắc phục các sự cố liên quan đến hệ thống máy chủ (server). Chứng chỉ Server+ được chứng nhận quốc tế bởi nhiều tập đoàn. Chẳng hạn như chứng chỉ CompTIA Server+ là một đòi hỏi tất yếu của nhiều nhà máy sản xuất và các đại lý máy tính hàng đầu thế giới đối với các ứng viên khi tham gia tuyển dụng.